互联网时代的商业模式使得场景的挖掘越来越重要。

无论是产品研发的定位和推广,还是用户体验的满足,抑或是精准服务 的提供,都需要在合适的场景中进行。场景对于商业模式的建构有着巨大的支撑作用,当下互联网时代对场景非常重视,这在以 前的传统时代是根本不可能出现的。

以前有个说法,叫“内容为王”,现在这个说法应该让位于“场景为王”。以前的产品定位于人最基本的需求,很少衍生出 别的价值——电视就是电视,它是满足娱乐的东西;手机就是手机,能打电话就行;购物的商店中提供椅子,就是供休息的地 方,等等。但是当下互联网时代的玩法变了,电视不只是提供娱乐这么简单了,电视可以看成一种场景,它可以连接购物、支 付、游戏等诸多活动;手机也是如此,并非仅仅集中在通信这样简单的应用方面,内嵌的众多APP其实已经将生活装进这个智能 设备中;至于购物商店中的椅子,不仅可供人们休息,更重要的是,人们可坐在椅子上使用店里提供的WiFi,而店家则完全可 以借助WiFi这种基础设施,通过让客户扫描商品二维码的形式进行推广,诸如此类。移动互联网时代,所有的产品都可以建立 在场景之上,进而完成一次革命,而不仅仅只是作为满足基本需求的商品。随着产品被赋予更多的意义,场景化正在成为众多产 品进行价值延伸的标配性工作。

但是场景也受制于很多因素,比如政策,本书就对钢铁行业发展过程中的政策影响进行了梳理;又比如一些行业涉及约束规 范等因素,如本书对自媒体行业的新闻伦理进行了阐述。通过对这些不同因素的说明,意在阐述场景的有效性构建需要协同多方 因素,通过多方因素的增减组合方式,进而为搭建一个有效的场景提供一组相对完善的前提条件,这也是本书值得关注的一个方 面。

另外,本书还对传统行业的时代转型的场景建设进行了阐述,认为在遭遇行业危机的时候,试错机制以及退出障碍的高昂代 价,让传统行业在场景搭建方面步履维艰。因为传统行业的场景较为固化,整个产业链不具备灵活多样的调整机能,若打破这种 局面,势必付出沉重代价。新场景的建设需要打碎旧场景并实现因素重组,这个过程是一个非常艰难的实践。从场景方面对传统 行业的转型难度进行说明,是本书的一个亮点。
本书还对场景的未来发展进行了展望,认为场景不仅可以交易,而且基于场景交易的中间人,即“场景人”群体也会应运而 生,这个群体将更加注重情怀因素。当移动设备成为人类身体一部分的时候,类人化的人格因子将通过智能设备相互连接建立的 场景体现出来,这种商业模式是以往传统时代根本不具备的。更加注重以人为主体、以人为中心的商业模式,是当下场景时代很 重要的一个特点。

从信息互联网、消费互联网、服务互联网、金融互联网到产业互联网,中国电子商务研究中心长期致力于打造中国“互联网 +”智库,已著有《互联网+:跨界与融合》《互联网+:产业风口》《互联网+普惠金融:新金融时代》等书。互联网+制造 业、互联网+零售业、互联网+服务业、互联网+金融业等也需要场景支持,“互联网+”是在场景的基础上通过融合传统行业 并将其改造成具备互联网属性的新商业模式的一个过程。

本书提供了一种全新的视角,即从场景角度分析市场上出现的一些商业模式是否会产生较为合意的结果,进而预判一个商业 模式是否有效,这也是本书比较新颖的地方。
希望本书对身处互联网市场的从业者以及广大读者而言,都具有一定的启发意义。


推荐序
前言
第一章 什么是场景001
第一节 我们平常说的场景到底指的是什么?002
第二节 场景是人类行为的反映009
第三节 场景是有边界的013
第四节 场景应用是有周期的019
第三方支付:15年019
网贷:7年020
众筹:3年021
门户理财模式:15年021
第五节 场景的需求有几个层次?025
第二章 互联网时代背景下的场景特征031
第一节 场景呈现出碎片化的特点032
第二节 场景表现出很高的迭代性036
第三节 场景的边界融合呈现出无序的特点040
第四节 场景定位要即时:跟得上互联网发展的节奏045
第五节 体验性是场景的重要特性之一049
第三章 互联网商业模式的场景应用054
第一节 社群场景的应用:以社交场景为例055
通过物理商品建构的社交场景056
通过媒体平台建构的社交场景057
通过情感纽带建构的社交场景058
第二节 生活服务类场景的涵盖:以跨界场景为例063
第三节 渠道场景的重构:以互联网金融场景为例072
互联网为什么最先和金融结合在一起?074
互联网金融渠道场景的构建可以颠覆传统金融吗?083
第四节 物理性工具场景:以智能硬件商业场景为例088
智能硬件的场景建设前提是低成本化运营的商业模式090
智能硬件单品化发展的态势092
智能硬件平台型的场景建构模式093
第五节 人格化的场景呈现:以自媒体为例097
人格化娱乐场景的打造103
人格化的“破垄”场景106
自媒体粉丝的盲动性场景107
理性、常识和媒体责任:自媒体场景建设的前提109
新闻伦理需要在自媒体场景中凸显其重要性112
第四章 传统商业模式的场景危机114
第一节 场景转换步履沉重:转型的历史负担115
第二节 场景环节协调不畅:试错机制代价高昂118
第三节 场景固化:退出障碍太高123
政策:场景构建的一个极其重要的因素128
场景固化的一些例子:超长的流程周期132
场景固化的意外之喜:传统企业倒闭的速度比互联网公司慢得多134
第四节 流程驱动型的产品场景向产品驱动型的流程场景过渡137
第五节 传统场景危机的应对145
第五章 场景的技术手段运用152
第一节 大数据对场景的搭建153
第二节 云计算对商业场景的构筑161
第三节 智能应用的场景切入167
第四节 物联网的全场景实现172
第五节 对移动互联网时代场景异化的思考176
互联网创新方面耐心值变低177
场景失真180
第六章 未来新商业场景展望183
第一节 场景搭建成为常态化184
第二节 场景情怀就是生产力189
第三节 场景风险监管将朝动态化方向迈进194
第四节 场景交易197
第五节 场景人出现200
第七章 场景的下一个蓝海:农村电商206
第一节 农村电商的发展现状207
第二节 农村电商对场景的切入211
第三节 政策是农村电商进行场景挖掘的基础设施之一215
第四节 农村电商的突出优势:一步跳入移动互联网217
第五节 对农村电商金融的展望220
后记225

 

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