《社群运营》

推荐序一　智者之笔，勇者之心，以智者之眼透视社群运营

老智，即本书作者，人称“酒界第一刀客”，是曾经把中国白酒写得最透的人。今天，站在中国白酒的新常态地基之上，他 又要以手中之笔，以互联网白酒和社群白酒为蓝本，摹写社群之道，解析社群运营，发掘社群经济之密，一样力透纸背。

从传统纸媒转向移动互联网，这个角色跨度有点儿大；从对传统白酒领域的观察和研究，到深入社群对移动互联网进行贴身 体验，以及对社群运营长期追踪，老智是下了工夫的。

在动笔构思此书之前，老智跟我讲，从酣客公社创始之初便开始进行关注，到起意创写这本重点讲述社群运营的书，光是手 上存有的关于酣客公社社群运营及有关酣客公社重大事件发生、演进等的微信截图，即高达上万幅。

有心若此，亦是老智写成这本书的基础。

党的十八大之后，国家强力反腐、社会生活走向新常态、政府力倡大众创业万众创新……这一切都正在改变中国白酒的生存 环境和市场演进状态。于是，互联网白酒的诞生成为一种行业现象，白酒社群模式、粉丝经济模式为业界所追捧。

从传统白酒到互联网白酒，从渠道商到白酒社群和粉丝经济，我们可以把中国白酒分为6个时代。

（1）1.0时代，即从元朝开始一直到新中国成立前，蒸馏酒取代酿造酒成为主流，那个时代是真正的技术进步，也是老智笔 下尊古敬祖、尊天地敬自然的古法纯粮时代。老辈子流传下来的一句话：“酒是粮食精，越喝越年轻”，指的就是那个年代的酒。

（2）2.0时代，即新中国成立后，当盐、酒、钢铁、纺织物等成为新中国最重要的刚需产品的时候，中国白酒被清晰地划分 为几大流派，并以“四大名酒”定义了山头。中国白酒的2.0时代是品牌意识的萌芽阶段，同时，中国白酒也变成了一种地方符 号和宗派标志。

（3）3.0时代，即从1963年开始，以液态法为核心的白酒新工艺走上舞台，这是中国白酒第一次背离老祖宗的价值观，走 进了化学时代，液态法、麸曲、勾兑，香精的使用和追求低成本、短时间、高效率的产业思维……从此一发不可收，一直发展到 今天。

（4）改革开放让中国白酒走进4.0时代——市场时代。为了市场和利润，每个省都在白热化地推出品牌、创造香型……白酒 从最初的五大香型发展为一大堆五花八门的香型。在中国白酒走入4.0时代之后，中国白酒的产能、香型、品牌、营销手段等， 更是如泡沫般膨胀，市场很多白酒都成了液态法的产物。秦池，就诞生在这个时代。

（5）2002年，中国白酒进入了疯狂大跃进的5.0时代，白酒和鲍参翅肚、翡翠红木、LV、GUCCI、房地产等一起鸡犬升 天，成为奢侈品……在这个时代，白酒成为股市上的利润率之王，引得几乎所有的产业巨头对白酒觊觎不已，广东烟草、海南航 空、联想集团等，纷纷大举投资白酒……

十八大，新常态，反腐倡廉和八项规定让大吃大喝戛然而止，中国白酒也出现了断崖式下跌。慌乱之中，中国白酒遭遇了互 联网泛化、80后90后崛起、价值回归、消费权益苏醒，被酒行业玩得烂熟的概念和营销炒作，在十八大之后越来越无效——市 场正在从行业思维和厂商导向，转变为消费者思维和需求导向。

上面啰里啰唆说白酒，只是铺垫。我想说的是，大环境的变迁，为社群经济、粉丝经济带来了发展的基础和成长的土壤，此 时，中国白酒行业迫切需要一个成功案例。

互联网+新常态，击碎了这种春秋大梦。小米，以极致的产品、低廉的价格——扒掉了三星们的外衣，自己却没有一个代理
商；苹果，尊重个性，直通未来——粉碎了诺基亚的品牌神话，也没有代理商；特斯拉，科技领先、中美同价——整体颠覆了 汽车产业的体系，也没有代理商……中国白酒业，在羡慕嫉妒学习模仿的同时，也陡然生长出无数个号称要做“白酒业的小 米”的模仿者，但，至今没取到真经，因为，在营销主义者眼中，小米、苹果、特斯拉——无一能离得开营销。

这就是中国白酒对“互联网+新常态”最大的误区——只见术，不见道，因为心里无道。

什么是“互联网+新常态”最大的道？互联网！互联网把封闭地球变成了透明地球，新常态要把浮躁中国改变为务实中国。 在这种变革中，社会和商业经济的底层结构在改变，产品竞争力、营销竞争力、品牌竞争力，再也不是决胜因素。真正的竞争 力，被微信、微博、移动互联网、个性解放、价值回归等彻底改变为——伦理竞争力、道德盈余、认知盈余、价值范式创新。

但，很可惜，中国白酒业，至今尚未清楚地看明白这种变化和趋势。

老智是极具价值观的酒业儒仕和洞见者，他是真的热爱白酒、热爱这个产业。所以，他能发现和把握社群经济这一未来趋 势，他能潜心学习和研究社群白酒案例，他能主动总结社群运营规律，他能发现中国白酒业真正的未来种子——酣客。

（6）酣客，代表着中国白酒的6.0时代。表面看，酣客是以1/6甚至更低的价格，与所有奢侈品竞争，与茅台PK到底，实际 上，酣客公社作为中国最实的社群经济、粉丝经济的代表，本质的竞争力，是纯正的——伦理创新、认知创新、价值回归……这 在维度上，已经不是白酒思维，而是“互联网+新常态”的价值观。

所以，至今为止，中国白酒业，在标签上标明——用的是什么粮、几斤粮一斤酒、用的是什么曲、加了多少曲、怎么酿 的、怎么窖藏的、醺速多快、酣速多长……到目前为止，能做到的不多，酣客就是其中之一。因为，酣客不是酒，而是帮助天下 的酒鬼认知清楚、彻底搞明白：什么是酒？人类为什么要喝酒？人类到底该怎么喝酒？酣客，是白酒产业伦理创新者。

更重要的，这个过程不是物质创新，而是对精神、心灵、人文的关怀和解放。所以，酣客不是酒，而是中年人的心灵家园， 是敦厚靠谱的价值观——这是中国白酒的全新维度。

但，还是那句话：营销人眼中只有营销。至今为止，很多被传统营销思维洗脑的酒商和顾客，依然觉得酣客是营销策略，就 好像用惯大刀长矛的人，怎么看AK47都是不好用的铁棍子，怎么看航母都是一艘怪异的船。是维度决定了视力、高度、思想的 纯度。
老智是一个有良知的作者，他爱酒，更清楚地看到了中国白酒业的未来趋势——旧常态再也回不来了。所以，他的使命感 让他沉入酣客，静心体会、感悟、咀嚼，静静写成了这本书。他见证了酣客社群运营和酣客公社发展演进的整个过程。

从这本书的字里行间，读者能看到酣客公社内部絮絮叨叨、拉拉扯扯的“家常”。这正是因为作者深入其中而不是浮于表面 的体察和研究，读者才能看到这些魔鬼般的细节！有关社群运营的真正的未来、理念、战略——恰恰就在酣客公社内部的这些 零零碎碎中。道之相同，焦点其实并不在酣客，酣客只是中国众多社群之中的一分子，只是为并无先例的社群运营提供了一个典 型案例而已，只是比其他社群提供了更多一些的运营经验而已，只是在社群经济的道路上比别人先走了一步而已。

按照“彪悍极致，酣畅人生”的定义来看，老智是一个真正的“酣客”。读者，分为看热闹的和看门道的。但不论多少看热 闹的，都无法掩盖老智对“道”的追求。

就像消费者分为愿意相信酣客的和不相信酣客的。但，这些愿意和不愿意，都与酣客的品质无关，酣客追求尖物实价、敦厚 靠谱、去商化，以两倍加价对决几十倍加价率的奢侈品的脚步，永远不会停止。

对粉丝变态成就，对粉丝变态关怀，让粉丝成为未来经济的主人，让价值回归，让消费回归物理学，在物理学上对决奢侈 品，在价格上比拼淘宝，让社群模式彻底替代工商模式，让互联网粉丝经济成为未来商业的主流入口、超级节点——这是酣客 的终极追求，也是酣客进行社群运营的主线。

见证历史者一定是智者，弘扬改革者一定是勇者。刚好，智军——这个名字就是这种哲学史观的写照。

我只跟靠谱的人喝靠谱的酒。老智，是中国酒业靠谱的见证者，记录者，更是拥抱变革者。他希望，中国白酒，重新傲立全球。

酣客，是从一瓶酒引发的精彩人生；希望，从这一本书，引发中国白酒崭新的未来。

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